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巨大プラットフォームから生き残る為の徹底的な逆張り

  • 2020年5月3日
  • 読了時間: 2分

Eコマースにおいて、Amazonや楽天など巨大プラットフォームが圧倒的なシェアーを占めていますが、これに対して徹底的に逆張りして存在感を示しているショップも存在します。今回はこのショップ戦略について考察します。


【カテゴリーキラー】

zulily https://www.zulily.com/という米国シアトルに本社を置くキッズアパレルのショップサイトを例に考えます。zulilyは出産前後の外出しにくい女性にフォーカスして品揃えを展開していることで、明確にターゲットを限定している「カテゴリーキラー」です。さらに、ターゲット層がEコマースと親和性が非常に高いことも大切です。

【個性的な品揃え 取り扱っているのは米国内の零細アパレルブランドが中心で、他に無い個性的なショップが特徴です。1アイテムあたりの扱う数量も少ないので在庫過多になる心配も少なく、このため口コミでの広がりや、リピートがつきやすいです。 【完全会員制 こちらのサイトに入り、商品を閲覧するには会員登録が必要になります。メールアドレス入力を必須項目にする事でスクリーニングし、購買意欲の高いユーザーに限定したメルマガ配信など良質なショップ運営ができます。 zulilyはカテゴリーキラーの会員制オンラインセレクトショップでしたが、大手プラットフォームと差別化するため、これからのD2Cブランドショップでは、マーケットでの売れ筋やトレンドのシーズン商品を低価格で提供するのではなく、顧客の需要を見極めたオリジナル商品企画の開発など戦略が大切だと思います。


 
 

価格に頼らず選ばれ続けるために、売上・組織・現場のズレを整理します

デザインラボは、企業や製品のブランド価値を高めるための 戦略設計・顧客体験(UX)・デジタル活用を、経営視点から支援しています。

「売上が伸びない」「採用がうまくいかない」「施策が点在している」 そうした具体的なお悩みはもちろん、課題がまだ言語化できていない段階でも構いません。

まずは現状を伺い、経営・ブランド・現場のズレを整理するところからご一緒します。

ご支援の流れ

01

無料相談(オンライン可・約30分)

経営課題やブランド戦略、UX、集客、デジタル活用についてヒアリングし、課題の全体像を整理します。

02

課題診断レポート(簡易)

ヒアリング内容をもとに、課題の本質と解決の方向性をレポート形式でご提案。支援メニューも合わせて提示します。

03

デザインラボの戦略設計アイコン|ブランド戦略を表す図示

戦略設計・実行プランの策定

ブランド戦略・UX設計・デジタル施策など、課題に応じた最適な施策を設計し、実行計画を構築します。

04

ご契約・プロジェクト開始

ご提案にご納得いただけた場合、正式契約のうえプロジェクトを開始。関係者と連携しながら推進します。

05

�デザインラボのアジャイル開発アイコン|改善サイクルを示す図

実行支援とアジャイル運用

デザイン制作・施策実施後も効果検証・改善提案を繰り返し、成果に直結するPDCAを伴走します。

06

デザインラボ内製化アイコン|事業成長を示す図

内製化と持続的な成長サポート

施策を御社内で運用できるよう体制づくりやノウハウ移転を支援。持続的な成長に向けて自走をサポートします。

当社の中小企業向けデザイン経営・ブランド戦略・DX支援の全体像については、こちらのピラーページで詳しくご紹介しています。

中小企業のデザイン経営 × ブランド戦略 × デジタル戦略(デザインラボ株式会社)

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